Passwort vergessen? Das passiert nur den Besten. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es entweder über das Open as App Web Portal oder direkt über den Open as App Client zurücksetzen.
Passwort über die Webseite zurücksetzen
Um das Passwort über das Web Portal zurück zu setzen, gehen Sie wie folgt vor:
- Im Anmelden-Formular klicken Sie auf "Passwort vergessen?" unter dem Eingabefeld für das Passwort.
- Geben Sie im nächsten Schritt Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei Open as App registriert haben.
- Klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen", um den Versand weiterer Hinweise per E-Mail anzustoßen.
- Öffnen Sie die von Open as App zugesandte E-Mail und klicken auf den "Reset Password"-Button, um automatisch zu Open as App weitergeleitet zu werden.
- Geben Sie ein neues Passwort in die Felder "Neues Passwort" und "Bestätigen Sie das Passwort" ein.
- Klicken Sie auf den Button "Passwort ändern".
Herzlichen Glückwunsch, Sie werden direkt mit Ihrem neuen Passwort eingeloggt.
Passwort über die native App (iOS/Android) zurücksetzen
- Öffnen Sie die Open as App Anwendung auf Ihrem Endgerät.
- Klicken Sie auf "Hilfe" neben dem Passwort-Feld.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen".
- Ihnen wird automatisch eine E-Mail von Open as App zugesandt.
- Öffnen Sie die von Open as App zugesandte E-Mail und klicken auf den "Reset Password"-Button, um automatisch zu Open as App weitergeleitet zu werden.
- Geben Sie ein neues Passwort in die Felder "Neues Passwort" und "Bestätigen Sie das Passwort" ein.
Sie haben nun erfolgreich Ihr neues Passwort eingerichtet und sind direkt im Web Portal eingeloggt.
Mit dem soeben geänderten Passwort können Sie sich auch wieder in der App einloggen.